J’ai un AVIS TRÈS IMPORTANT pour nos clients canadiens, cependant, j’espère que ceux d’entre vous qui sont aux États-Unis et à l’étranger le liront aussi car il est important que vous le sachiez.
Il y a moins d’un mois, j’ai dû prendre la décision de renoncer à ma licence canadienne car le collège m’a forcé à faire un choix - soit je retire mon nom de mes produits et ne partage aucun des avis et témoignages, soit je rends ma licence. Plus d’infos ici.
Pendant des années, beaucoup d’entre vous ont dit à quel point mes écrits, mes enseignements et mes compléments naturels font une différence dans la vie de votre chien. J’adore aussi vous apprendre comment prévenir les maladies et garder votre chien en bonne santé et, quelques semaines plus tard, je pense toujours avoir fait le bon choix en renonçant à ma licence.
Le paragraphe suivant pourrait vous choquer et je ne sais pas si cela a un lien avec les événements du mois dernier. Jusqu’à l’automne 2017, l’option d’enregistrer nos produits dans le programme des produits de santé vétérinaire était volontaire. Cependant, nous avons appris cette semaine que l’enregistrement est devenu obligatoire.
Nous avons vérifié nos dossiers et n’avons trouvé aucune notification de cette exigence. Cependant, cette semaine, nous avons reçu un avis nous demandant d’arrêter immédiatement la vente de nos produits au Canada jusqu’à ce que chaque produit soit enregistré dans le cadre du programme des produits de santé vétérinaire.
Veuillez noter que cela n’a RIEN à voir avec la qualité ou la sécurité de nos produits. À mon avis, ce n’est qu’une autre forme de bureaucratie et le résultat des efforts des lobbyistes pour restreindre la disponibilité des produits naturels.
Nos produits sont vendus depuis des années sans aucun rapport d’effets indésirables et notre note moyenne des avis clients actuelle est de 4,9 étoiles sur 5. Les lignes suivantes clarifieront notre plan :
1. Si vous vivez aux États-Unis et en dehors du Canada (à l’étranger), les expéditions et livraisons des produits continueront comme d’habitude. Si vous souhaitez passer une commande, vous pouvez cliquer ici.
2. Si vous vivez au Canada, malheureusement, nous avons dû cesser immédiatement la vente de nos produits. Si vous avez passé une commande avant de recevoir cette lettre et avez reçu une confirmation de commande, votre commande sera traitée normalement.
Pour l’instant, les produits sont marqués comme en rupture de stock dans notre boutique canadienne et seront indisponibles jusqu’à nouvel ordre.
Nous espérons que le problème sera résolu dans les 30 à 60 jours et promettons de travailler très dur pour obtenir tous les nouveaux permis nécessaires. D’ici là, nous vous suggérons de réduire de moitié la dose des compléments de votre chien pour surmonter cette pénurie.
Un carrefour
Le 27 août, cela fera 27 ans que j’ai déménagé au Canada, après avoir passé 27 ans derrière le rideau de fer du Bloc de l’Est. Je suis aussi né le 27 janvier et je ne peux m’empêcher de penser que ces quatre 27 marquent un carrefour. C’est un rappel important que si nous voulons du changement, nous devons être résilients, persistants et défendre notre droit de choisir comment nourrir et prendre soin de nos chiens.
Ce n’est pas la première fois que je dois faire face à l’adversité et à la pression et je promets de continuer à vous servir, vous et vos chiens ! Si vous vous demandez comment aider, veuillez partager nos articles et cours avec vos amis aux États-Unis et à l’étranger et si vous avez un blog ou un site web, placez-y des liens vers eux. J’ai inclus ci-dessous quelques liens vers les articles les plus populaires. Chaque partage compte et serait un cadeau incroyable !
Que faire ensuite ?
Pour nos amoureux des chiens canadiens, veuillez être patients et soyez assurés que cela sera réglé. Vous pouvez toujours commander nos harnais Perfect Fit, laisse Gentle et autres accessoires.
Mise à jour du 24 octobre 2018 Nous avons reçu la ré-approbation du programme VHP pour FeelGood Omega !
Pour nos amoureux des chiens américains et d’autres pays dans le monde, merci pour votre soutien, votre confiance et vos partages. Vous pouvez toujours passer votre commande ici comme d’habitude.